تأتي إدارة شركة البصمات بالمسح المباشر مع قدر كبير من الفروق التقنية والالتزامات القانونية والدقة في تقديم خدماتك. الأخطاء التي تتراوح من الأخطاء التافهة إلى الأخطاء الفادحة الكارثية يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في حياة شركتك ومستهلكيك. فيما يلي بعض الأخطاء الشائعة التي يمكنك القيام بها بدونها.
- إحاطة المستهلكين
يعد إخبار المستهلكين بما يمكن توقعه والوثائق اللازمة لإرسالها أمرًا أساسيًا، خاصةً إذا لم يجروا فحصًا مباشرًا لبصمات الأصابع من قبل. يمكن تجنب الكثير من المتاعب إذا فهم المستهلك تمامًا العملية وماذا يستعد.
- دراسة مستفيضة للوثائق
إن الاطلاع الدقيق على المستندات التي يقدمها المستهلكون والتحقق منها هو واجبك الأول كمزود لوظيفة أخذ البصمات.
- عدم الدقة في البيانات واستمارات الطلب
إن التأكد من تسجيل نظام التعريف الفريد القائم على الأرقام( ORI) بشكل صحيح يحدث فرقًا كبيرًا في حياة المستهلكين لأنه يختلف حتى بين المهن وداخلها. زلة صغيرة هي كل ما يتطلبه الأمر لرفع الأعلام الحمراء أثناء عمليات التحقق من مكتب التحقيقات الفيدرالي.
- الالتزام بالسياسات القانونية
تختلف تشريعات أخذ البصمات في البلد، لذا تأكد من اتباع جميع الإطار القانوني والقواعد المطبقة في منطقتك. الاستهزاء بأي منها سيؤدي إلى خطأ باهظ الثمن.
- تفسير بيانات المستهلك
يميل الإشراف على حساسية الحالة أو الشخصيات الخاصة أو الأخطاء المطبعية إلى الارتفاع أثناء تسجيل المعلومات المتعلقة بالتركيبة السكانية للمستهلكين. توخي الحذر أثناء إدخال البيانات خاصة عند التعامل مع كميات كبيرة من البيانات.
- الأخطاء المتعلقة بتحديد الهوية
التأكد من ترتيب جميع الوثائق اللازمة هو الجزء الأول من العملية، ولكن هناك أنواع أخرى من التفاصيل المسجلة بناءً على المدخلات الوحيدة من المستهلكين. بذل العناية الواجبة في الإحاطة بها.
- إعطاء الأولوية لسرية المستهلكين
كشركة مسح مباشر لبصمات الأصابع، سيتعين عليك التعامل مع كم هائل من المعلومات السرية حول المستهلكين يوميًا. يعد التعامل معها بأقصى درجات العناية أمرًا مهمًا لأن الانتهاك العرضي قد يضعك في مأزق قانوني.
- التحقق مرة أخرى من الاحتياجات الإضافية من الوثائق
تميل معظم أجزاء البلاد إلى طلب أكثر من دليل واحد على الهوية. يعد معرفة الوثائق الإلزامية في منطقة عملك أمرًا أساسيًا، سواء كانت جوازات سفر أو تراخيص أو شهادات رسمية أو إثبات للتسجيلات.
- استخدام طابعات عالية الجودة
سيضمن لك الاستثمار في أجهزة الطباعة الجيدة واكتساب الخبرة الفنية الطباعة باهتمام فائق بالتفاصيل وتلبية احتياجات المستهلكين الذين يرغبون في طباعة بصمات أصابعهم الممسوحة ضوئيًا.
- اخلاقيات حماية البيانات
سيكون أحد أكبر المبادئ في مجال عملك هو التمسك بالأخلاق عندما يتعلق الأمر بمعلومات ذات طبيعة خاصة. إن عدم السماح لأهداف ربحك بتجاوز الميول التجارية و الشخصية هو اساس اخلاقي لا يجب التغاظي عنه .
سيساعدك وضع كل هذه النقاط في الاعتبار على إدارة أعمالك بسلاسة لأنها ستوفر على المستهلكين التوقف غير المرغوب فيه وإهدار الوقت والجهد والمال.
www.identitybrain.com تم نشر المقال من قبل هيئة تحرير .Identity Brain للمزيد من المعلومات يرجى زيارة